Ny tjeneste: Kommunal nettlege fra 3. november 2025

Ikke ledig time hos fastlegen? Nå kan du bestille videotime med kommunal nettlege via Helsenorge. Tjenesten er åpen mandag-fredag kl. 15-22. Kommunal nettlege er et samarbeid mellom kommunene Arendal, Froland, Gjerstad, Grimstad, Risør, Tvedestrand og Åmli. 

Hvem kan bruke tjenesten?

Kommunal nettlege er et tilbud til innbyggere som er registrert i folkeregisteret i Tvedestrand/samarbeidskommunene som har enkle helseplager og ikke får time tidsnok hos sin fastlege, eller som ikke har fastlege. Du kan også bestille time på vegne av dem du har fullmakt for. Tjenesten koster det samme som på legevakten og er gratis for de med frikort. Hvis du har behov fysiske undersøkelser eller å ta prøver må du kontakte fastlege eller legevakt. 

Hva kan nettlegen hjelpe med?

Tjenesten er ment for enklere helseplager, som for eksempel:
•    Prevensjon og seksuell helse
•    Barnesykdommer
•    Hudplager og flåttbitt
•    Psykisk helse

Det er viktig å være klar over at nettlegen ikke kan gi sykemelding eller resept på vanedannende medisiner, og ikke har tilgang til pasientjournalen eller mulighet for videre oppfølging. Epikrise sendes fastlegen etter hver konsultasjon. Ved akutt sykdom må man fortsatt kontakte legevakt.

Slik bruker du tjenesten

Du bestiller time ved å logge inn på https://www.helsenorge.no/ eller bruke Helsenorge-appen. Her finner du også mer informasjon om tjenesten og hvilke problemstillinger den passer for. Kommunal nettlege er åpen fra 15:00 – 22:00 mandag til fredag. For spørsmål eller behov for hjelp med Kommunal nettlege, kan du ringe Veiledning Helsenorge på 23 32 70 00.

En del av et nasjonalt samarbeid

Kommunal nettlege er et samarbeidsprosjekt mellom kommunene, Helsedirektoratet og Norsk helsenett. Tjenesten skal prøves ut i utvalgte kommuner frem til utgangen av 2026, og erfaringene vil danne grunnlag for videre utvikling av digitale helsetjenester i Norge.